Колл-центр для Вашего
бизнеса



Услуги колл-центра


Сколько стоят услуги Колл-центра?

  1. Минута исходящего вызова от 8 рублей;
  2. Нет абонентской платы;
  3. Разработка проекта от 5 т.р.;
  4. Бесплатное ведение проекта;
  5. Возможна оплата только за результативные звонки;
  6. Круглосуточный прием звонков без абонентской платы;
  7. В стоимость заложены трафик, работа операторов и все налоги.

Выбор за Вами!

На сегодняшний день существует великое множество колл-центров. Цены могут как немного, так и существенно отличаться.

Запросите стоимость проекта в разных колл-центрах и Вы увидите, что с SoftCall работать выгодно!

Мы работаем с проектами от 10 т.р. и делаем большие скидки для крупных проектов.

Мы работаем собственными мощностями, а не используем другие колл-центры, поэтому с нами всегда можно договориться.

При этом у нас нет абонентских плат, вы платите только за фактические минуты.

В стоимость уже заложены трафик, работа операторов и все налоги.


Рассчитать стоимость услуг

Примеры аудиозаписей

Оператор Никита

Холодный звонок, услуги обработки металлов

Оператор Михаил

Приём заказа в интернет-магазине

Что входит в стоимость услуг колл-центра

Во все проекты бесплатно включено:

  • Личный кабинет
  • Запись всех разговоров
  • Прослушивание/скачивание всех аудиозаписей
  • Подробный журнал звонков, журнал биллинга
  • Сопровождение проекта
  • Подключение Ваших номеров по SIP
  • Предоставление статистики по проекту
  • Интеграция с Вашей CRM-системой
  • Виджет обратного звонка на Ваш сайт

Для чего нужен колл-центр в бизнесе

  1. Снижение расходов на штатных сотрудников;
  2. Вежливое общение с Вашими клиентами;
  3. Увеличение оборотов Вашего бизнеса;
  4. Автоматизация Вашего бизнеса.

Любая организация по мере своего роста сталкивается с увеличением количества обращений и звонков.

Всё это можно реализовать как силами своих штатных сотрудников, так и пользуясь услугами call-центра.

Если вы подсчитаете сумму затрат на заработную плату, налоги, содержание офиса, больничные, стоимость оборудования и программного обеспечения, возможно, вы выберете аутсорсинговый call-центр.

Наши операторы являются профессионалами в деле общения с людьми, и оплачивается только фактически совершённая ими работа — мы предлагаем поминутную тарификацию.

Операторы call-центра тщательно изучают специфику каждого проекта, поэтому им можно смело доверять как простые холодные звонки, так и сложную работу, связанную с консультированием и проведением операций в ваших информационных системах.

БЕСПЛАТНАЯ
консультация

Зачем тратиться на найм секретаря?

Отвлекают от работы звонки?

Клиент не знает как дозвониться до Вас?

Специалисты отвечают на однотипные вопросы?

 

Расходы на менеджеров растут в цене?

Хотите узнать нужен ли Ваш продукт?

Хотите сообщить о Важном мероприятии?

Рассылка сообщений больше не работает?

Все проекты условно можно поделить на 2 типа:

Как работает колл-центр


1) Разработка проекта

Разрабатывается проект, в котором учтены все Ваши пожелания и особенности в дальнейшей работе операторов. Наши специалисты интегрируют Ваши телефонные номера, АТС, CRM и даже программируют при необходимости с целью настройки Вашего проекта.

2) Личный кабинет

Вы наблюдаете за работой операторов через личный кабинет, в котором хранятся все записи разговоров, Ваш личный баланс, все списания и результирующие таблицы к комментариями операторов.

3) Операторы всегда на связи

  • Операторы всегда доброжелательны к Вашим клиентам!
  • Вы не платите за то, что оператор отдыхает!
  • Мы работаем круглосуточно и поговорим с Вашим клиентом даже ночью!

Наши клиенты


Исходящий обзвон физ.лиц
Исходящий обзвон физ.лиц
Приглашение на мероприятия
Приём входящих звонков
Еще клиенты

softcall - это

01.

5 лет стабильной работы

02.

3 площадки с операторами

03.

Запись всех звонков бесплатно

04.

Обслуживаем 139 интернет-магазина

05.

10 000 исходящих звонков в сутки

06.

Собственная CRM

07.

Более 1 000 довольных клиентов

08.

Интеграция с любой CRM клиента

Получить бесплатную консультацию по услугам

Мы уже успешно обслуживаем
различные виды бизнеса

Интернет магазины

Промышленные организации

Финансовые организации

Услуги для населения

IT услуги

Медицинские центры

Бухгалтерские/ Юридические услуги

Автоцентры/ дилерские центры

Сервисные центры

Благотворительные фонды

Жилищно- коммунальные услуги

Бизнес тренинги/ семинары

Статьи

Горячая линия или холодные звонки?

15.05.2017
Специалисты по маркетингу для продвижения товара компании используют самые различные технологии. Чтобы продать товар или услугу, необходимо создать компании хороший имидж и тем самым привлечь новых клиентов.

Как сделать успешным звонок новому клиенту?

03.05.2017
Для любого бизнеса очень важным составляющим является привлечение новых клиентов. Это позволяет повысить популярность бренда и увеличить доход. Одним из наиболее эффективных вариантов привлечения клиентов являются звонки клиентам.

Как актуальная клиентская база помогает бизнесу?

25.04.2017
Наиболее популярными способами являются: адресные рассылки – отправка SMS-оповещений, электронных или обычных писем; услуги call-центра – холодный или горячий обзвон клиентов. Как быть ближе к клиенту?

Как открыть горячую линию?!

19.04.2017
И опытные, и недавно открывшиеся компании заботятся о качестве работы с заказчиками. Репутация организации тесно связана с удобством взаимодействия с ней для её клиентов.

Все статьи →


Обслуживаем
139 интернет-магазинов
КРУГЛОСУТОЧНО
Без абонентской платы
База клиентов
87 регионов России
Включая все глубинки
Бесплатно для исходящих проектов
БЕСПЛАТНАЯ
консультация


Хотите узнать больше об услугах колл-центра?

webesСайт разработан Web Engine Studio
Cloudim - онлайн консультант для сайта бесплатно.