Колл-центр для Вашего
бизнеса



Услуги колл-центра


Сколько стоят услуги Колл-центра?

  1. Минута исходящего вызова от 8 рублей;
  2. Нет абонентской платы;
  3. Разработка проекта от 5 т.р.;
  4. Бесплатное ведение проекта;
  5. Возможна оплата только за результативные звонки;
  6. Круглосуточный прием звонков без абонентской платы;
  7. В стоимость заложены трафик, работа операторов и все налоги.

Выбор за Вами!

На сегодняшний день существует великое множество колл-центров. Цены могут как немного, так и существенно отличаться.

Запросите стоимость проекта в разных колл-центрах и Вы увидите, что с SoftCall работать выгодно!

Мы работаем с проектами от 10 т.р. и делаем большие скидки для крупных проектов.

Мы работаем собственными мощностями, а не используем другие колл-центры, поэтому с нами всегда можно договориться.

При этом у нас нет абонентских плат, вы платите только за фактические минуты.

В стоимость уже заложены трафик, работа операторов и все налоги.


Рассчитать стоимость услуг

Примеры аудиозаписей

Оператор Никита

Холодный звонок, услуги обработки металлов

Оператор Михаил

Приём заказа в интернет-магазине

Что входит в стоимость услуг колл-центра

Во все проекты бесплатно включено:

  • Личный кабинет
  • Запись всех разговоров
  • Прослушивание/скачивание всех аудиозаписей
  • Подробный журнал звонков, журнал биллинга
  • Сопровождение проекта
  • Подключение Ваших номеров по SIP
  • Предоставление статистики по проекту
  • Интеграция с Вашей CRM-системой
  • Виджет обратного звонка на Ваш сайт

Для чего нужен колл-центр в бизнесе

  1. Снижение расходов на штатных сотрудников;
  2. Вежливое общение с Вашими клиентами;
  3. Увеличение оборотов Вашего бизнеса;
  4. Автоматизация Вашего бизнеса.

Любая организация по мере своего роста сталкивается с увеличением количества обращений и звонков.

Всё это можно реализовать как силами своих штатных сотрудников, так и пользуясь услугами call-центра.

Если вы подсчитаете сумму затрат на заработную плату, налоги, содержание офиса, больничные, стоимость оборудования и программного обеспечения, возможно, вы выберете аутсорсинговый call-центр.

Наши операторы являются профессионалами в деле общения с людьми, и оплачивается только фактически совершённая ими работа — мы предлагаем поминутную тарификацию.

Операторы call-центра тщательно изучают специфику каждого проекта, поэтому им можно смело доверять как простые холодные звонки, так и сложную работу, связанную с консультированием и проведением операций в ваших информационных системах.

БЕСПЛАТНАЯ
консультация

Зачем тратиться на найм секретаря?

Отвлекают от работы звонки?

Клиент не знает как дозвониться до Вас?

Специалисты отвечают на однотипные вопросы?

 

Расходы на менеджеров растут в цене?

Хотите узнать нужен ли Ваш продукт?

Хотите сообщить о Важном мероприятии?

Рассылка сообщений больше не работает?

Все проекты условно можно поделить на 2 типа:

Как работает колл-центр


1) Разработка проекта

Разрабатывается проект, в котором учтены все Ваши пожелания и особенности в дальнейшей работе операторов. Наши специалисты интегрируют Ваши телефонные номера, АТС, CRM и даже программируют при необходимости с целью настройки Вашего проекта.

2) Личный кабинет

Вы наблюдаете за работой операторов через личный кабинет, в котором хранятся все записи разговоров, Ваш личный баланс, все списания и результирующие таблицы к комментариями операторов.

3) Операторы всегда на связи

  • Операторы всегда доброжелательны к Вашим клиентам!
  • Вы не платите за то, что оператор отдыхает!
  • Мы работаем круглосуточно и поговорим с Вашим клиентом даже ночью!

Наши клиенты


Исходящий обзвон физ.лиц
Исходящий обзвон физ.лиц
Приглашение на мероприятия
Приём входящих звонков
Еще клиенты

softcall - это

01.

5 лет стабильной работы

02.

3 площадки с операторами

03.

Запись всех звонков бесплатно

04.

Обслуживаем 139 интернет-магазина

05.

10 000 исходящих звонков в сутки

06.

Собственная CRM

07.

Более 1 000 довольных клиентов

08.

Интеграция с любой CRM клиента

Получить бесплатную консультацию по услугам

Мы уже успешно обслуживаем
различные виды бизнеса

Интернет магазины

Промышленные организации

Финансовые организации

Услуги для населения

IT услуги

Медицинские центры

Бухгалтерские/ Юридические услуги

Автоцентры/ дилерские центры

Сервисные центры

Благотворительные фонды

Жилищно- коммунальные услуги

Бизнес тренинги/ семинары

Статьи

Интернет-магазин: улучшаем качество сервиса продаж

25.05.2017
Ваших клиентов перестало удовлетворять качество сервиса продаж? Не переживайте, это легко исправить. Не обязательно начинать паниковать и пытаться привлечь через рекламу новых клиентов. Достаточно будет ввести пару новшеств в службу, которая отвечает за обработку поступающих заявок. Начните обрабатывать заявки моментально.

Горячая линия или холодные звонки?

15.05.2017
Специалисты по маркетингу для продвижения товара компании используют самые различные технологии. Чтобы продать товар или услугу, необходимо создать компании хороший имидж и тем самым привлечь новых клиентов.

Как сделать успешным звонок новому клиенту?

03.05.2017
Для любого бизнеса очень важным составляющим является привлечение новых клиентов. Это позволяет повысить популярность бренда и увеличить доход. Одним из наиболее эффективных вариантов привлечения клиентов являются звонки клиентам.

Как актуальная клиентская база помогает бизнесу?

25.04.2017
Наиболее популярными способами являются: адресные рассылки – отправка SMS-оповещений, электронных или обычных писем; услуги call-центра – холодный или горячий обзвон клиентов. Как быть ближе к клиенту?

Все статьи →


Обслуживаем
139 интернет-магазинов
КРУГЛОСУТОЧНО
Без абонентской платы
База клиентов
87 регионов России
Включая все глубинки
Бесплатно для исходящих проектов
БЕСПЛАТНАЯ
консультация


Хотите узнать больше об услугах колл-центра?

webesСайт разработан Web Engine Studio
Cloudim - онлайн консультант для сайта бесплатно.