+7 (800) 550-80-20
+7 (800) 550-80-20
Заказать звонок

info@softcall.ru

Call-центр для интернет-магазина

04.04.2017

Call-центр имеет огромное значение для любого виртуального магазина. В современном мире важно использовать любые возможности, чтобы привлечь клиентов на свой портал. К сожалению, не всегда удается этого достичь.

Мы готовы предложить к вашим услугам Call-центр, который создаст все необходимые условия для привлечения клиентов. Каждый посетитель будет доволен сервисом магазина и будет продолжать дальнейшее сотрудничество с вами. Посетители будут совершать больше действий, находясь в вашем интернет-магазине.

Аутсорсинг call-центра дает вам возможность существенно снизить все затраты на обслуживание ваших посетителей. Заказав услугу у нас, вы получаете команду высококвалифицированных сотрудников, которые имеют большой опыт работы с посетителями виртуальных магазинов.

Важность call-центра

Call-центр для интернет-магазина

Чтобы бизнес успешно развивался и приносил свои плоды, без call-центра не обойтись. Интернет уже давно прочно вошел в жизни каждого человека. Сегодня виртуальная паутина является одной из самых мощных возможностей для привлечения клиентов. Конкуренция в этом сегменте невероятно высокая. Сейчас виртуальные магазины ведут неустанную войну за каждого клиента, который использует интернет.

Конверсия посетителей в интернет-магазине очень важна. Анализ показал, что конверсия может быть крайне мала из-за плохого обслуживания call-центра. Бывает, что сотрудники, которые сидят на телефонах, не всегда делают звонок успешным заказом. Это существенно понижает конверсию клиентов интернет-магазина.

Когда владелец бизнеса тратит деньги на раскрутку и рекламу своего интернет-магазина, то очень часто случается, что он просто забывает о звонках потенциальных клиентов, когда вложения приносят свои плоды. На звонки клиентов должны отвечать вежливые и грамотные сотрудники, способные удержать внимание человека. Именно это и входит в задачу call-центра. Наши высокопрофессиональные сотрудники точно знают, как удержать внимание клиента и заставить его приобрести тот или иной товар.

Обслуживание виртуального магазина

Мы готовы предложить несколько востребованных на сегодня услуг, которые повысят продажи в вашем интернет-магазине:

На этом список наших услуг не заканчивается

У нас есть большой штат квалифицированных сотрудников, которые позволяют нам оказывать качественные услуги. Каждое действие наших сотрудников увеличивает ваши продажи.

Для каждого клиента у нас индивидуальный подход. Все вышеперечисленные услуги – это малая часть всего, что мы готовы предложить. Если вы хотите, чтобы ваш интернет-магазин посещало больше людей, то без call-центра просто не обойтись.

Свяжитесь с нами по телефону +7 (800) 550-80-20 (звонок бесплатный) или заполните заявку на нашем официальном сайте. Конкуренция в этой сфере невероятно высокая. Воспользуйтесь услугами call-центра, пока это не сделали ваши конкуренты.

Подробнее об услуге →



Читайте также:


Как открыть горячую линию?!


И опытные, и недавно открывшиеся компании заботятся о качестве работы с заказчиками. Репутация организации тесно связана с удобством взаимодействия с ней для её клиентов.

Читать дальше...


Для чего нужен Колл-Центр


Для повышения эффективности деятельности любой компании, необходимо быстро и своевременно выполнять множество различных функций и задач. Но для их успешной реализации требуется часть функций и обязанностей возложить на работу колл-центра.

Читать дальше...


Как привлечь и удержать клиентов


Проблема привлечения и удержания клиентов волнует каждого, кто связан со сферой продажи продукции и услуг. Можно быть асом в своем деле, но если клиенты и заказчики о вас никогда не слышали, а уровень конкуренции в отрасли довольно высок.

Читать дальше...


Ошибки call-центра и их решения


Во многих случаях не ориентированная на потребности клиента работа call-центра оказывает негативное влияние на показатели продаж. Причина такого парадокса заключается в низком уровне профессионализма работы сотрудников центра.

Читать дальше...



Хотите узнать больше об услугах колл-центра?