Служба бронирования — один из самых лучших инструментов, способных повысить качество ваших услуг. Зачем долгое время выстаивать в очередях, если все можно сделать гораздо проще - с помощью Internet. Больше незачем ждать столика в ресторане, или место в кинотеатре, ведь благодаря услуге бронирования можно получить лучший столик и лучшие места в кино на долгожданную премьеру! Таковые размышления ваших клиентов, подобным образом должны научиться размышлять и вы! Одной из самых популярных и востребованных в колл-центрах является услуга бронирования. Высококвалифицированные операторы со всей ответственностью относятся к своей работе и готовы взять функции как кассира ,так и, метрдотеля. Благодаря этому, можно будет значительно сэкономить, а люди, воспользовавшиеся вашими услугами, получат непревзойдённое качество услуг и отклик на любое их желание.
Ваша компания получит номер в пользование, имеющий формат 8-800. Практически все входящие звонки для ваших клиентов будут бесплатными, а их обработкой займутся операторы колл-центра. После этого, они сформируют отчет о столиках и местах в кинотеатре, которые были заказаны и отправят его вам.
Благодаря услуге бронирования, лояльность ваших клиентов, повысится в несколько раз. Благодаря отчета, которые будут получены во время использования сервиса, появиться возможность сформировать базу клиентов, что также увеличит рентабельность и привлекательность вашего бизнеса. Список данных, позволит использовать такие маркетинговые инструменты, как смс-рассылка, массовая рассылка, голосовые сообщения.
Служба бронирования поможет сделать ваш бизнес гораздо функциональнее и удобнее как для клиентов, так и для вас самих. А как известно, довольный и удовлетворенный клиент — это всегда большая прибыль.
