Поиск новых клиентов
Поиск клиентов — это, пожалуй, самый востребованный на сегодняшний день сервис среди списка услуг, предоставляемых современными колл-центрами. Почему? Все просто: чем больше клиентов — тем больше прибыль. А в чем, как ни в прибыли, заинтересован любой бизнесмен.
Специалисты SoftCall обладают всеми необходимыми навыками для того, чтобы обновить аудиторию вашей компании. Поиск клиентов — очень важная часть любого бизнес-процесса. А значит доверять его можно только высококвалифицированным специалистам.
Поиск клиентов. Как это работает?
- Наши специалисты: руководители групп, менеджеры, супервайзеры и операторы — проходят необходимое обучение, чтобы в полной мере представлять, что собой представляет товар или услуга Вашей компании.
- Менеджеры нашего колл-центра составляют базу данных потенциальных клиентов (или используют базу, предоставленную Вами) и разрабатывают сценарий разговора, учитывающий все необходимые моменты, в том числе выход на ЛПР и преодоление возражений клиента.
- После согласования всех разработанных материалов происходит запуск проекта. Наши операторы начинают звонить на телефоны, фигурирующие в базе данных, проводить краткую презентацию ваших товаров и услуг и отправлять заинтересовавшимся коммерческие предложения Вашей компании.
- Когда проект будет реализован, Вы получите детальный отчет по всей проведенной работе.
Поиск клиентов в исполнении колл-центра имеет немало плюсов:
- оплата за произведенные звонки, а не за время, проведенное сотрудником на рабочем месте;
- профессиональное исполнение поставленных задач. Операторы нашего колл-центра всегда внимательны и вежливы.;
- экономия времени профильных специалистов компании. Не стоит возлагать задачи по поиску клиентов на плечи людей, которые не умеют или не хотят этим заниматься;
- экономия средств. Не нужно тратиться на оборудование новых рабочих мест или нанимать новых сотрудников. Softcall готов предоставить Вам уже обученных и готовых к работе профессионалов.
Поиск клиентов вместе с SoftCall – это просто и эффективно!
